Política de Privacidad

Información General

En calitomera, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de asignación de capital y planificación financiera.

calitomera, con domicilio en Av. de Gaspar Aguilar, 29, 46007 València, Valencia, España, actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle nuestros servicios de manera efectiva y personalizada:

• Información de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos financieros: información sobre sus objetivos de inversión, perfil de riesgo, experiencia en inversiones
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
• Datos de uso: cómo utiliza nuestros servicios, preferencias de contenido, tiempo de navegación
• Información de comunicación: registros de conversaciones, consultas realizadas, feedback proporcionado

Algunos datos son proporcionados directamente por usted al registrarse o utilizar nuestros servicios, mientras que otros se recopilan automáticamente mediante tecnologías como cookies y herramientas de análisis.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Prestación de servicios de asesoramiento financiero personalizado
• Desarrollo de estrategias de asignación de capital adaptadas a su perfil
• Comunicación sobre productos y servicios relacionados con sus intereses
• Mejora continua de nuestros servicios y contenido educativo
• Cumplimiento de obligaciones legales y normativas del sector financiero
• Prevención de fraudes y garantía de seguridad de nuestros sistemas

El tratamiento se basa en el consentimiento otorgado, la ejecución de contratos, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses legítimos como empresa del sector financiero.

Compartir Información

calitomera no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

Estos terceros incluyen proveedores de servicios de hosting, análisis web, procesamiento de pagos y servicios de comunicación por correo electrónico. Todos ellos están obligados contractualmente a proteger sus datos y solo pueden utilizarlos para los fines específicos que les hemos encomendado.

También podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de otros usuarios.

Sus Derechos

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos fundamentales que puede ejercer en cualquier momento:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en info@calitomera.com o llamar al +34933837182. Procesaremos su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso interno
• Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
• Auditorías periódicas de seguridad y evaluaciones de riesgos
• Formación continua del personal en protección de datos

Aunque empleamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es completamente infalible. Le recomendamos que también tome precauciones para proteger su información personal, como utilizar contraseñas seguras y no compartir sus credenciales de acceso.

Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando los plazos legales aplicables.

Los datos de usuarios registrados pero no clientes se conservan durante 3 años desde la última actividad. Los datos de navegación y cookies se eliminan automáticamente según la configuración establecida, generalmente entre 1 y 24 meses.

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista una obligación legal de conservación más prolongada o haya otorgado un consentimiento específico para su conservación.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que las transferencias se realicen con las garantías adecuadas.

Utilizamos únicamente proveedores que cumplen con los estándares de protección de datos equivalentes al RGPD, ya sea a través de decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas.

Puede solicitar información específica sobre las transferencias internacionales que afecten a sus datos contactando con nosotros a través de los medios indicados en esta política.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y proporcionar servicios personalizados. Estas tecnologías nos permiten:

• Recordar sus preferencias y configuraciones
• Analizar el rendimiento y uso del sitio web
• Proporcionar contenido relevante y personalizado
• Garantizar la seguridad y prevenir fraudes

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización parental, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Le recomendamos que revise esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.